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DECLARAÇÃO DE ACESSIBILIDADE

Na CasinoProper, estamos comprometidos em garantir a acessibilidade digital para todos, incluindo pessoas com deficiências. Melhoramos continuamente a experiência do usuário para todos e aplicamos os padrões relevantes de acessibilidade.

Status de Conformidade

As Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) definem os requisitos para designers e desenvolvedores melhorarem a acessibilidade para pessoas com deficiências. Elas definem três níveis de conformidade: Nível A, Nível AA e Nível AAA. A CasinoProper está parcialmente em conformidade com o nível AA da WCAG 2.1. Parcialmente em conformidade significa que algumas partes do conteúdo não estão totalmente em conformidade com o padrão de acessibilidade.

Medidas para Suportar a Acessibilidade

A CasinoProper toma as seguintes medidas para garantir a acessibilidade do nosso site:

  • Incluir a acessibilidade como parte da nossa declaração de missão.

  • Integrar a acessibilidade em nossas práticas de aquisição.

  • Nomear um oficial de acessibilidade ou ouvidor.

  • Fornecer treinamento contínuo sobre acessibilidade para nossa equipe.

  • Definir metas e responsabilidades claras de acessibilidade.

Feedback

Agradecemos seus comentários sobre a acessibilidade da CasinoProper. Por favor, informe-nos se encontrar barreiras de acessibilidade na CasinoProper:

Email: support@casinoproper.com

Tentamos responder aos comentários em até 2 dias úteis.

Compatibilidade com Navegadores e Tecnologia Assistiva

A CasinoProper foi projetada para ser compatível com as seguintes tecnologias assistivas:

  • Navegadores: Chrome, Firefox, Safari, Edge

  • Sistemas Operacionais: Windows, macOS, iOS, Android

  • Tecnologias Assistivas: Leitores de tela, software de reconhecimento de voz

Especificações Técnicas

A acessibilidade da CasinoProper depende das seguintes tecnologias para funcionar com a combinação particular de navegador web e qualquer tecnologia assistiva ou plugins instalados no seu computador:

  • HTML

  • WAI-ARIA

  • CSS

  • JavaScript

Essas tecnologias são necessárias para a conformidade com os padrões de acessibilidade utilizados.

Limitações e Alternativas

Apesar dos nossos melhores esforços para garantir a acessibilidade da CasinoProper, podem haver algumas limitações. Abaixo está uma descrição das limitações conhecidas e das soluções potenciais:

  • Comentários dos usuários: Imagens carregadas podem não ter alternativas textuais porque não podemos garantir a qualidade das contribuições.

    • Monitoramos os comentários dos usuários e normalmente resolvemos os problemas em até 2 dias úteis. Use o botão "reportar problema" se encontrar algum problema.

  • Chat ao vivo: Nossa função de chat ao vivo pode não ser totalmente acessível para usuários de leitores de tela.

    • Oferecemos suporte por email e telefone como alternativas à nossa função de chat ao vivo.

Abordagem de Avaliação

A CasinoProper avalia a acessibilidade do nosso site através das seguintes abordagens:

  • Autoavaliação

  • Avaliação externa por especialistas em acessibilidade de terceiros

Aprovação Formal desta Declaração de Acessibilidade

Esta Declaração de Acessibilidade é aprovada por:

  • Equipe de Acessibilidade da CasinoProper

  • Equipe de Desenvolvimento da CasinoProper

Reclamações Formais

Nosso objetivo é responder aos comentários sobre acessibilidade em até 2 dias úteis e propor uma solução em até 10 dias úteis. Se você não estiver satisfeito com nossa resposta, pode entrar em contato com a gestão da CasinoProper para escalar sua reclamação:

Email: management@casinoproper.com

Estamos comprometidos em melhorar a acessibilidade do nosso site e torná-lo acessível para todos os usuários. Obrigado por sua paciência e compreensão.
 

Última atualização: 4 de julho de 2024

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