JUEGO RESPONSABLE

DECLARACIÓN DE JUEGO RESPONSABLE PARA CASINOPROPER

En CasinoProper, estamos dedicados a proporcionar una experiencia de juego segura y agradable para todos nuestros jugadores. Creemos que el juego debe ser una actividad divertida y entretenida, pero también reconocemos que para algunas personas, puede convertirse en un problema. Estamos comprometidos a promover el juego responsable y asegurar que nuestros jugadores estén conscientes de las herramientas y recursos disponibles para ayudarles a mantener el control.

Nuestro Compromiso

CasinoProper se compromete a:

Promover prácticas de juego responsable entre nuestros jugadores.
Proporcionar herramientas y recursos para ayudar a los jugadores a jugar de manera responsable.
Educar a nuestro personal para reconocer y responder a problemas relacionados con el juego.
Asegurar que nuestras prácticas de marketing y publicidad sean responsables y no engañosas.

Herramientas de Juego Responsable

Ofrecemos una variedad de herramientas para ayudar a nuestros jugadores a gestionar su actividad de juego, incluyendo:

Límites de Depósito: Establezca límites de depósito diarios, semanales o mensuales para controlar la cantidad de dinero que gasta en el juego.
Límites de Tiempo: Establezca límites de tiempo de sesión para gestionar la cantidad de tiempo que pasa en nuestro sitio.
Autoexclusión: Tome un descanso del juego utilizando nuestras opciones de autoexclusión, que le permiten bloquear el acceso a su cuenta durante un período específico.
Recordatorios de Realidad: Reciba recordatorios regulares sobre la cantidad de tiempo que ha pasado jugando.
Historial de Cuenta: Acceda a su historial de cuenta para revisar sus depósitos, retiros y actividades de juego.

Reconociendo el Problema del Juego

Es importante reconocer las señales de un problema de juego, que pueden incluir:

Jugar para escapar de problemas o aliviar el estrés.
Mentir sobre los hábitos de juego o esconderlos de los demás.
Negligencia en el trabajo, la escuela o las responsabilidades familiares debido al juego.
Perseguir pérdidas o jugar con dinero que no puede permitirse perder.
Sentirse ansioso, irritable o culpable por jugar.

Obtener Ayuda

Si cree que usted o alguien que conoce puede tener un problema de juego, hay varias organizaciones que pueden proporcionar ayuda y apoyo:

National Council on Problem Gambling: Visite ncpgambling.org o llame a la línea confidencial 24 horas al 1-800-522-4700.
Jugadores Anónimos: Visite gamblersanonymous.org para obtener información sobre grupos de apoyo y reuniones.
Gambling Therapy: Visite gamblingtherapy.org para obtener apoyo y recursos en línea.
GamCare: Visite gamcare.org.uk para obtener apoyo e información (basado en el Reino Unido).

Protección de Menores

CasinoProper toma muy en serio la protección de menores. Hemos implementado medidas estrictas para prevenir el juego de menores de edad, incluyendo:

Verificación de Edad: Verificamos la edad y la identidad de todos los nuevos jugadores para asegurarnos de que sean mayores de la edad legal para jugar.
Control Parental: Animamos a los padres a utilizar software de control parental para restringir el acceso a sitios de juegos de azar para menores.

Capacitación de Nuestro Personal

Nuestro personal recibe capacitación continua para reconocer y abordar posibles problemas de juego. Están equipados para proporcionar apoyo y dirigir a los jugadores a los recursos y herramientas adecuadas para gestionar su comportamiento de juego.

Marketing Responsable

CasinoProper se compromete a prácticas de marketing responsable. Nuestra publicidad y promociones están diseñadas para:

Ser veraces y no engañosas.
No dirigirse a menores o personas vulnerables.
Fomentar un comportamiento de juego responsable.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o preocupación sobre el juego responsable, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte al cliente. Estamos aquí para ayudarle y apoyarle en mantener una experiencia de juego saludable y agradable.

Correo electrónico: support@casinoproper.com

Animamos a todos nuestros jugadores a jugar de manera responsable y a buscar ayuda si es necesario. Gracias por elegir CasinoProper, y le deseamos una experiencia de juego segura y agradable.

Última actualización: 4 de julio de 2024